Segurança Financeira com a MASCERA
A MASCERA é um fornecedor honesto e confiável de peças técnicas de cerâmica, você não precisa se preocupar com sua segurança financeira, você obterá produtos satisfeitos pelo dinheiro que você paga.
Um de nossos clientes na Suíça comprou peças de cerâmica de zircônia de nós no ano passado, ele coopera conosco há muitos anos e está sempre satisfeito com nossos produtos e serviços. Quando verificamos seu pagamento em nossa conta bancária, descobrimos que US$ 6.000 foram pagos em excesso e ele não percebeu o erro. Enviamos um e-mail para lembrá-lo, ele expressou muito apreço por nós e solicitou um reembolso. Organizamos o reembolso assim que recebemos a solicitação dele, o dinheiro pago em excesso foi enviado de volta à conta bancária dele em 1 semana.
Outro cliente é dos Estados Unidos, temos negócios regularmente. Este ano, ele fez um pedido para comprar algumas hastes de cerâmica de nitreto de boro. Durante o período de produção, nossos trabalhadores descobriram que um tipo de haste cerâmica de nitreto de boro tinha furos muito pequenos e estava fora de nossa capacidade de produção, informamos imediatamente nosso cliente e ele decidiu cancelar o pedido deste tipo. Devido ao pagamento integral deste pedido já ter sido feito para nós, negociamos com o cliente e finalmente concordamos em emitir uma nota de crédito para eles, deduziremos o valor do crédito de pedidos futuros.
Se você não estiver satisfeito com seu fornecedor atual ou precisar de melhor qualidade para produtos cerâmicos técnicos, entre em contato conosco sem hesitação. A MASCERA fornecerá conhecimento profissional e produtos de alto desempenho para cada cliente.
